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Tous nos produits sont garantis 5 ans.

 Conservez votre facture d’achats : pour pouvoir bénéficier de la garantie sur les porte-vélos Mottez, il convient impérativement de garder la facture d’achats.

Les garanties contractuelles ne couvrent pas :
  • l’utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d’emploi fournie avec les porte-vélos.
  • Les pannes liées aux accessoires (câbles d’alimentation …),
  • Les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure,
  • Les interventions et réparations réalisées sur les porte vélos par des tiers.
Produits défectueux hors garantie

Votre produit défectueux n’entre pas dans le cadre de la garantie ? www.portevelo-mottez.com vous propose l’élaboration d’un devis après expertise. Vous êtes informé par email du montant et du délai éventuel de réparation. Les frais de port sont à votre charge.

Pièces détachées

Toutes les pièces peuvent vous être fournies sur demande.